Psicología aplicada a negocios
Psicología aplicada a negocios
Las estudié. Las memorizó. Las usó conmigo. Son cinco frases. Cinco. Si escuchas alguna, sal corriendo. Si escuchas dos, no mires atrás. Esto es lo que aprendí después de perderlo casi todo.
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Me dijo que mis padres no entendían. Que mis amigos envidiarían. Que mi pareja me frenaba. Un año después, lo había perdido todo. Y ellos, los que me pidió que apartara, fueron los únicos que me ayudaron.
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Veinticuatro estudiantes normales. Un sótano convertido en cárcel. Seis días bastaron para que los que hacían de guardias se convirtieran en sádicos. Esto no es una película. Es el experimento de Stanford. Y ocurrió de verdad.
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El estafador no tiene cara de mala persona. Tiene buena cara. Sabe sonreír. Sabe escuchar. Sabe hacerte sentir especial. Por eso estafa. No porque sea más listo que tú. Porque tú confías en él. Y la confianza, mal colocada, es el mejor negocio del mundo.
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