Psicología aplicada a negocios
Psicología aplicada a negocios
El exceso de confianza es uno de los sesgos más costosos en el mundo empresarial. Sobreestimamos nuestras habilidades, predicciones y control sobre eventos. Exploramos casos reales de fracasos por exceso de confianza y cómo calibrar mejor tus juicios.
«Contraté un estudio de 50.000 euros y lo guardé en un cajón porque no me gustaban los resultados». La confidencia de un directivo que aprendió a las malas lo que cuesta el sesgo de confirmación.
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Los directivos pagan miles de euros por estudios que solo confirman lo que ya creen. No es mala fe. Es el sesgo de confirmación. Y tiene solución.
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