El costo de no decir que no: por qué su amabilidad le cuesta dinero (y cómo dejar de subsidiar al que negocia mejor)
Cada vez que cede sin pedir nada a cambio, no está negociando. Está regalando. Y el otro lo sabe. Por eso vuelve a pedir.
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Read MoreEl error más común en negociación: atacar a la persona en lugar de resolver el problema. Dos herramientas para separar lo personal de lo sustantivo.
Read MoreUsted no va a convencer a un irracional con argumentos. Él no los usa. Usted tampoco debería. Cámbielo todo.
Read MoreUsted habla por nervios. Por miedo al vacío. Porque le han enseñado que el que calla otorga. Le han mentido. En la negociación, el silencio no es concesión. Es poder. Es el momento en que el otro se retrata, se explica, se traiciona. Aprenda a usarlo. O aprenda a disfrutar de perder.
Read More«Al principio era el mejor jefe del mundo. Me escuchaba, me apoyaba, me defendía. Me sentía afortunado. Hasta que un día, dejé de serle útil. Entonces, me ignoró, me marginó, me destruyó. No le importó. Nunca le importé. Solo le importaba lo que podía sacar de mí. Eso es un psicópata integrado. Y puede estar sentado en el despacho de al lado.»
Read MoreConoces el producto. Sabes que es bueno. El cliente está interesado. Ha hecho preguntas. Ha comparado. Le gusta. Y entonces llega el momento. El momento de pedir el cierre. Y te bloqueas. No sabes qué decir. No te atreves. Prefieres seguir hablando. Prefieres alargar la conversación. Prefieres cualquier cosa antes que pedir el cierre. No eres un mal vendedor. Tienes miedo. Miedo al rechazo. Y ese miedo te está costando ventas.
Read More⏰🎭🧠 La trampa de la urgencia «Solo quedan 2 unidades. Tu cerebro entra en pánico. No es debilidad. Es biología.»
Read MoreLa Programación Neurolingüística vende humo. También ofrece herramientas útiles. Las dos cosas pueden ser verdad. Este artículo analiza qué hay de cierto, qué es exageración y qué técnicas merecen la pena. Sin gurús. Sin postureo. Solo información para que decidas tú.
Read More¿Por qué mantienes acciones que bajan? ¿Por qué no cancelas suscripciones que no usas? ¿Por qué te cuesta dejar un trabajo que no te gusta? La respuesta está en un descubrimiento que mereció un Nobel. Tu cerebro odia perder más de lo que ama ganar. El dolor de perder 100 euros es el doble que la alegría de ganar 150. Y eso te está costando dinero.
Read MoreQuieres que sea perfecto. Lees, comparas, investigas. Tomas notas. Haces tablas. Y al final, no decides. Porque nada es perfecto. Y mientras no decides, pierdes tiempo, dinero y oportunidades. El perfeccionismo no es una virtud. Es una trampa. Esto es lo que dice la psicología.
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